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    Wer führt die Schulungen durch?

    Die Schulungen werden von unserem Schulungs-Team durchgeführt. Sie sind Experten in Themen rund um assisto und gestalten die Schulung individuell auf Ihre Einrichtung angepasst. Dieses Team ist von den Entwicklungsthemen von assisto in Kenntnis gesetzt und kann Ihre Vorschläge zur Optimierung verschiedener Funktionen weiterleiten.

    Wie vereinbare ich einen Termin?

    Die Terminvereinbarung findet per E-Mail statt. Hierzu können Sie sich über unser Formular an uns wenden:

    Anfrage stellen

    Anschließend meldet sich eine Person des Schulungs-Teams und findet mit Ihnen einen gemeinsamen Termin. Wir bitten Sie darum, intern Termine abzustimmen und uns diese weiterzuleiten.

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